Configurar Link de Autofacturación
Configuración
Dentro de "Mi configuración" podras seleccionar si deseas enviar el link después del pago o después de entregar el producto.
El ícono de encendido define si la acción está prendida o apagada, puedes darle click para encenderlo, volviéndose verde. O apagarlo, volviéndose rojo.
El listado de tus pedidos indicarán cuando se envió el link bajo la columna Link enviado, y en caso de error, se mostrará la razón aquí.
Casos de errores
MercadoLibre suele hacer cambios en su sistema de mensajería, comúnmente con la intención de reducir SPAM. Sin embargo, algunos casos pueden afectar que tu cliente reciba el link.Casos de errores al enviar link son poco probables, pero a continuación detallamos algúnas razones que podrían causar que el cliente no reciba el mensaje:
ML no permite que vendedor inicie mensajes para esta venta: El 17 de Agosto 2020, mercadolibre implementó la siguiente regla de bloqueo La compra en su totalidad es de productos de Supermercado y el vendedor inicia la conversación.
Existen varias categorías de producto que MercadoLibre considera como productos de Supermercado, si bien no define públicamente cuales son, si un pedido cuenta con solo uno o más productos de este tipo, ML no permitirá que inicies el mensaje.
Si este problema persiste y nuestros clientes se ven afectados, el link se enviará cuando el cliente te mande un mensaje con la palabra Factura, facturar o similar a partir de Septiembre 2020Bloqueado por mediacion: si un pedido esta en mediación, no se podrá enviar mensaje.
Bloqueado por intermediación: Igual que el caso anterior, no se puede enviar mensaje cuando alguien de MercadoLibre interviene en la venta.
En Envíos Full el producto debe llegar para enviar mensaje: Productos de envío Full solo pueden recibir mensajes cuando son recibidos, en este caso, Lo adecuado en envios full, es mandar el mensaje cuando llega el producto,en este caso solamente el mensaje de saludo podría no llegar, pero el mensaje de facturación si, pues se manda cuando llega el producto.
ML no permitió el mensaje por tiempo: Este tipo de errores es MUY poco común, pues el límite de tiempo concluye dias después de recibir el pedido, y nosotros ya no enviamos mensajes después de entrega.
Bloqueado por problema de pago en ML: Si tu tienda llegara a tener alguna deuda con MercadoLibre, es posible que no puedas enviar mensajes por este medio.
Bloqueado por problema de pago en ML: Si tu tienda llegara a tener alguna deuda con MercadoLibre, es posible que no puedas enviar mensajes por este medio.
No puede usar el servicio de mensajería de MercadoLibre: Este es un mensaje muy genérico de MercadoLibre, puede estar asociado a nuevas reglas de bloqueo o a una configuración particular de tu tienda.